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Política de Cambios y Devoluciones

La mercadería se debe filmar, desde que se recibe hasta que se termina de controlar, esto nos permitirá responder adecuadamente ante cualquier faltante o producto con defecto. En caso de no quedar registrado en video, no nos haremos cargo.

✅ Productos con Defecto:

Solo se considerarán defectos de fábrica aquellos que impidan el uso normal de la prenda (por ejemplo: roturas, costuras mal terminadas o manchas importantes). Imperfecciones menores que no afecten el uso no se consideran fallas.

Si al recibir tu pedido detectas un producto con defecto, te solicitaremos foto del mismo, y se reembolzara el valor proporcional.

El reclamo debe realizarse dentro de los 3 días corridos de recibido/retirado el pedido.

🔁 En caso de falla comprobada:

📦 Prodcutos con envíos/retiros:

❌ No se realizan cambios ni devoluciones por:

Las prendas deben estar en perfecto estado, sin uso, sin lavar, con sus etiquetas y packaging original.